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Télé-Conseiller Client (H/F)

  • Ubikwi
  • Quatre Bornes, Maurice
  • Il'y a 1 mois
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Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Entreprise

UBIKWI est une entreprise française qui développe de nouveaux services distants, notamment dans le domaine IT, pour les particuliers et pour les professionnels : supergeek.fr . UBIKWI édite le service Super Geek pour lequel des conseillers techniques basés à Maurice dépannent les problèmes informatiques et aident à distance les clients dans leurs usages de l’ordinateur.

Missions

Vous accueillez notre clientèle de particuliers et de professionnels en appels entrants, leur expliquez notre fonctionnement et leur font commander la prestation d'assistance adaptée à leur besoin. Vous participez par vos actions au succès de l'ensemble des opérations commerciales d'Ubikwi.

Opportunité

Vous aurez l’occasion d’intégrer une start-up avec un fort potentiel de développement et une opportunité de participer au succès d’une entreprise en pleine croissance.

Un poste à temps plein à durée indéterminée.

Une formation initiale (directement rémunérée) pour vous faire découvrir nos services, notre organisation et nos méthodes.

Le poste est évolutif et vous permettra d'évoluer vers des fonctions de supervision ou de commercial B2B.

Un salaire de base, un bonus d'assiduité et un système de bonus attractif non plafonné vous seront offerts.

Le poste est basé à Quatre Bornes. Nous proposons une prise en charge du transport retour (ou une allocation transport si vous êtes véhiculé).

Exigences de l'emploi

Vos compétences et vos valeurs

  • Vous avez une première expérience en support client ou vente par téléphone, d'au moins 6 mois.

  • Vous devez avoir un excellent français et une aisance à communiquer efficacement et avec courtoisie.

  • Vous êtes motivé et dynamique et cela se sent au téléphone !

  • Vous êtes rigoureux et savez faire preuve d'autonomie, tout en adhérant aux valeurs de travail collectif et aux méthodes d'Ubikwi.

  • Un intérêt, voire une pratique, pour l'informatique et les nouvelles technologies sera un plus, mais pas obligatoire.

Date d'expiration

25/09/2021

Nombre de postes vacants

3
A propos de Ubikwi
Ubikwi est une startup française fondée en mai 2015 par Nagi Sioufi et Michel Sara, et bénéficiant d’investissements majeurs. Ubikwi développe, met au point et commercialise des produits et services exploitant les...
Categories: Informatique Centres d'appels

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