Offres d'emploi » Téléconseiller

Téléconseiller

  • ManaSoft
  • Maurice
  • Il'y a 1 mois
16
candidats pour
1 poste ouvert
N'attendez pas pour vous garantir ce poste !
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Rémunération proposée :
Entre 15 000 MUR et 20000 MUR
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

ManaSoft édite et commercialise le logiciel ManaTime depuis 2012. Spécialisée dans les Ressources Humaines nous sommes en constante croissance grâce à l’intérêt grandissant des entreprises pour l’optimisation de la gestion des collaborateurs.

Nous cherchons à nous entourer de personnes compétentes et passionnées par les projets innovants !
Nos projets mêlent : déploiement continu, intelligence artificielle, Big Data, reconnaissance faciale, OCR, etc. Ce sont des sujets très techniques qui demandent des connaissances en informatique assez étendues.

Vous aurez pour mission :

  • Assurer l'accueil téléphonique des clients
  • Traiter la demande du client
  • Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique
  • Traiter les messages électroniques entrants
  • Participer à des activités complémentaires : réalisation d'enquêtes de satisfaction, opérations de fidélisation, mise à jour de données dans le système d'information, etc

Poste temps plein : 8h/17h du lundi au vendredi

Rémunérations:

  • Entre 15 000 et 25 000 selon l'expérience
  • Prime d'assiduité
  • Une rémunération évolutive si atteinte des objectifs

Exigences de l'emploi

  • Maîtrise parfaite de la langue française (à l’oral et à l’écrit)
  • Aisance téléphonique, bonne élocution
  • Capacité rédactionnelle
  • Utilisation aisée des outils bureautiques
  • Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
  • Sens de l'accueil/du service
  • Écoute
  • Force de persuasion
  • Capacité de réaction/réactivité
  • Assertivité

Date d'expiration

01/09/2021

Nombre de postes vacants

2
A propos de ManaSoft
ManaSoft édite et commercialise le logiciel ManaTime depuis 2012. Spécialisée dans les Ressources Humaines nous sommes en constante croissance grâce à l’intérêt grandissant des entreprises pour...
Categories: Centres d'appels

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